Politique de Retours et Échanges

Chez Manelli, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner tout article qui ne vous conviendrait pas.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, accompagnés de toutes les étiquettes et du bon de livraison.

• 2.
  Demandez votre retour

  Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et imprimer votre étiquette de transport prépayée si nécessaire.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste selon le mode d'expédition sélectionné.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et vérifié par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sous 7 à 10 jours ouvrés.